1、個人數(shù)據(jù)的獲取來源和分類

雅馬哈獲取的個人數(shù)據(jù)，包含以下項目：

• 姓名、年齡、出生年月日、郵件地址、住所、電話號碼、性別、職業(yè)、工作地點和上學(xué)地點、社交媒體信息、用戶ID/賬戶、會員號、來店信息、購買的商品；
• 調(diào)查和活動中提供的信息；
• 商品和服務(wù)的交易或者提供支持所需的必要的信息（生產(chǎn)編號，購買歷史，以及信用卡信息和銀行賬戶信息等）；
• 使用商品服務(wù)所產(chǎn)生的信息（產(chǎn)品的使用方法，使用頻率，使用設(shè)備的設(shè)定信息等）；
• 向雅馬哈進行咨詢所產(chǎn)生的信息（咨詢時的顧客電話號碼，錄音，維修申請的歷史記錄，故障信息等）；
• 同雅馬哈的交易所產(chǎn)生的信息（雅馬哈主辦或贊助的音樂會、活動、選拔賽、比賽的參加履歷（包括錄音、演奏、歌唱信息），雅馬哈運營的音樂教室、講座等的上課記錄（包括錄音、演奏、歌唱信息），雅馬哈經(jīng)營的商品服務(wù)的購買或使用記錄，雅馬哈擁有權(quán)利的作品（包括音樂作品）的許可、使用歷史記錄等）
• 軟件等的下載及使用情況；
• 軟件的使用和互聯(lián)網(wǎng)的使用所產(chǎn)生的信息（從Cookie等獲取的信息，顧客使用的設(shè)備的瀏覽器和操作系統(tǒng)相關(guān)的信息，位置信息，服務(wù)使用信息，顧客瀏覽的網(wǎng)頁，顧客點擊的鏈接，顧客打開的來自雅馬哈的電子郵件，IP地址等）；
• 設(shè)備種類，操作系統(tǒng)版本，接入國家，用戶數(shù)，訪問日期和時間；
• 事先獲得同意的外部服務(wù)在調(diào)查和活動中提供的信息，顧客自己公開的信息；
• 使用可識別但無法定位到個人的信息（如廣告標(biāo)識符）提供服務(wù)的運營商所提供的信息；
• 與雅馬哈網(wǎng)站等合作的社交媒體上的信息（顧客同意的內(nèi)容）；

雅馬哈在獲取顧客的個人數(shù)據(jù)時，應(yīng)通過適當(dāng)和合法的方式。

2、個人數(shù)據(jù)的使用目的

雅馬哈在以下的目的范圍內(nèi)使用獲取的個人信息。

• 為了保護雅馬哈的商品、服務(wù)的提供、維持、保護以及改善，新商品、服務(wù)的開發(fā)，活動和新商品等的信息提供，調(diào)查的實施，商品的售后服務(wù)以及顧客；
• 為了提供根據(jù)每位顧客的偏好定制的信息和內(nèi)容；
• 為了就交易等事宜進行聯(lián)系；
• 為了提供雅馬哈所經(jīng)營的商品和服務(wù)；
• 為了履行與雅馬哈之間簽訂的合同（處理付款等）；
• 為了管理著作權(quán)和音源的著作鄰接權(quán)；
• 為了在保修期內(nèi)開展服務(wù)活動和維修響應(yīng)，并在此類服務(wù)活動或維修響應(yīng)后提供售后服務(wù)；
• 為了介紹雅馬哈提供的產(chǎn)品和服務(wù)，并通知有關(guān)活動等事宜；
• 為了提供合作公司等其他公司和團體的商品、服務(wù)、活動等信息；
• 為了了解客戶的喜好和意愿，幫助進行適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)、進行產(chǎn)品和服務(wù)的開發(fā)；
• 為了將雅馬哈持有的信息與從其他公司獲取的信息進行整合，提供符合顧客喜好的信息；
• 為了答復(fù)咨詢，獲取信息資料及其他請求；
• 為了行使合同和法律規(guī)定的權(quán)利，履行規(guī)定的義務(wù)；
• 為了審查樂器租借等的申請；
• 為了事先與顧客商定的其他用途。；

3、個人數(shù)據(jù)的安全管理

雅馬哈為了防止個人數(shù)據(jù)的未經(jīng)授權(quán)訪問和個人數(shù)據(jù)的丟失、破壞、篡改、泄漏等，實施技術(shù)上的、物理上的和組織上的對策，并建立安全管理體制，致力于保護顧客的個人數(shù)據(jù)。

3.1、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境并非百分之百安全，雅馬哈將盡力確?；驌?dān)保顧客發(fā)送給雅馬哈的任何個人數(shù)據(jù)的安全性。如果雅馬哈的物理、技術(shù)、或管理防護設(shè)施遭到破壞，導(dǎo)致個人數(shù)據(jù)被非授權(quán)訪問、公開披露、篡改、或毀壞，導(dǎo)致顧客的合法權(quán)益受損，雅馬哈將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

3.2、在不幸發(fā)生個人數(shù)據(jù)安全事件后，雅馬哈將按照法律法規(guī)的要求，及時向顧客告知：安全事件的基本情況和可能的影響、雅馬哈已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧?、顧客可自主防范和降低風(fēng)險的建議、對顧客的補救措施等。雅馬哈將及時將事件相關(guān)情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知顧客，難以逐一告知個人數(shù)據(jù)主體時，雅馬哈會采取合理、有效的方式發(fā)布公告。同時，雅馬哈還將按照監(jiān)管部門要求，主動上報個人數(shù)據(jù)安全事件的處置情況。

4、個人數(shù)據(jù)的委托處理、共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露

雅馬哈有可能會將顧客的個人數(shù)據(jù)的處理業(yè)務(wù)全部或部分委托給第三方。雅馬哈除非為了讓受委托方完成委托業(yè)務(wù)，或是為了遵守法律法規(guī)的必要的情況之外，不會授權(quán)受委托方使用或提供顧客個人數(shù)據(jù)。雅馬哈會通過合同的方式要求這些受托方按照雅馬哈的要求、本隱私政策以及其他任何相關(guān)的保密和安全措施來保護個人數(shù)據(jù)。

雅馬哈將按如下在集團法人間共享數(shù)據(jù)。
可與之共享所有個人數(shù)據(jù)的集團法人有：

• 雅馬哈株式會社

在回復(fù)咨詢、索取資料和其他請求的對應(yīng)過程中，通過網(wǎng)站上的各個咨詢頁面提交的個人數(shù)據(jù)可能會轉(zhuǎn)發(fā)給以下集團公司，用于回復(fù)請求，包括個人數(shù)據(jù)，但僅限于回復(fù)請求所必需的范圍。
日本國：https://www.yamaha.com/ja/about/locations/group_companies_japan/ 及一般財團法人雅馬哈音樂振興會
日本國以外：https://www.yamaha.com/ja/about/locations/group_companies_worldwide/

雅馬哈在其他的適用的法律法規(guī)允許的情況下，可能與第三方共享個人數(shù)據(jù)。

4.1、雅馬哈不會將顧客的個人數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)讓給任何公司、組織和個人，但以下情形除外：
a) 在獲取明確同意的情況下轉(zhuǎn)讓：獲得顧客的明確同意后，雅馬哈會向其他方轉(zhuǎn)讓顧客的個人數(shù)據(jù)；
b) 在涉及合并、收購或破產(chǎn)清算時，如涉及到個人數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)讓，雅馬哈會在要求新的持有顧客個人數(shù)據(jù)的公司、組織繼續(xù)受本隱私政策的約束，否則雅馬哈將要求該公司、組織重新向顧客征求授權(quán)同意。

雅馬哈僅會在以下情形下，公開披露顧客的個人數(shù)據(jù)：
a) 獲得顧客明確同意后；
b) 基于法律的披露：在法律、法律程序、訴訟或政府主管部門強制性要求的情況下，雅馬哈可能會公開披露顧客的個人數(shù)據(jù)。

5、個人數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移

雅馬哈會在適用的法律法規(guī)允許的情況下，將顧客的個人數(shù)據(jù)從顧客的居住國向包括日本在內(nèi)的其他國家發(fā)送并保管（以下稱為“轉(zhuǎn)移“）。轉(zhuǎn)移的目的地國家可能沒有施行與顧客的居住國同等的隱私保護法律。但是，雅馬哈會遵從適用的法律法規(guī)以及本隱私政策來處理顧客的個人數(shù)據(jù)。

6、個人數(shù)據(jù)的保管期間

雅馬哈僅在為了完成使用目的的必要期間內(nèi)保管和使用從顧客獲取的個人數(shù)據(jù)，除非需要延長保留期或受到法律的允許。

7、兒童的個人數(shù)據(jù)處理

雅馬哈根據(jù)適用的法律法規(guī)，將對兒童的個人數(shù)據(jù)采取必要的措施，如征得兒童父母等法定代理人的同意。
盡管當(dāng)?shù)胤珊土?xí)俗對兒童的定義不同，但我們將不滿 14 周歲的任何人均視為兒童。

8、關(guān)于Cookie

雅馬哈的網(wǎng)站上會設(shè)置Cookie以及類似技術(shù)。這使雅馬哈能夠為個人客戶提供更加個性化的服務(wù)和廣告。如需了解更多信息，請參閱 Cookie 等相關(guān)方針[Cookie 政策鏈接]。

9、與個人數(shù)據(jù)相關(guān)的顧客的權(quán)利

10、法令遵守

11、持續(xù)改善

12、聯(lián)絡(luò)方式

13、本隱私政策的改訂

有關(guān)鏈接的網(wǎng)站

有關(guān)顧客自身發(fā)布的信息

有關(guān)兒童