Yamaha Philosophy

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雅馬哈理念是雅馬哈集團(tuán)的哲學(xué)框架，它包含五大要素：企業(yè)口號、企業(yè)理念、客戶體驗(yàn)、雅馬哈方式（心態(tài)和習(xí)慣）和質(zhì)量方針（標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量）。
企業(yè)口號、企業(yè)理念和客戶體驗(yàn)這三大要素闡述了雅馬哈集團(tuán)存在背后的意義，同時明確了作為雅馬哈基礎(chǔ)的基本原則。為了讓雅馬哈實(shí)現(xiàn)這樣的理想，全體員工就必須貫徹落實(shí)雅馬哈方式和雅馬哈質(zhì)量，同時從中為日常工作尋找啟發(fā)與指導(dǎo)。
我們利用雅馬哈理念作為基礎(chǔ)來汲取客戶的觀點(diǎn)，并從客戶的角度去思考，我們以獨(dú)特的專業(yè)知識和敏感度為基礎(chǔ)，并在我們悠久的歷史中獲得無與倫比的可靠性聲譽(yù)。我們這樣做的目標(biāo)是不斷提供超越客戶期望的高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，并與世界各地的人們一起創(chuàng)造激動人心的文化靈感。

雅馬哈理念示意圖

企業(yè)口號- 企業(yè)口號是雅馬哈理念更簡潔的表述。

共同創(chuàng)造感動

企業(yè)理念- 雅馬哈理念明確了雅馬哈公司存在背后的原因以及希望通過共同努力來實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。

我們用基于聲音和音樂造就而成的豐富的專業(yè)知識和高度的藝術(shù)感性，與世界各地的人們一起，不斷創(chuàng)造新的感動與豐富的文化。

客戶體驗(yàn)- 客戶體驗(yàn)是從客戶的角度“分享激情和性能”的例證。在客戶體驗(yàn)、使用或擁有雅馬哈產(chǎn)品和服務(wù)時，他們應(yīng)該體會到能夠激發(fā)自身情感和理性的積極響應(yīng)。

樂趣
美妙
信心
發(fā)現(xiàn)

質(zhì)量方針- 雅馬哈質(zhì)量方針是一系列標(biāo)準(zhǔn)，支持著我們對產(chǎn)品和服務(wù)不懈追求，以及我們對制造卓越的持續(xù)奉獻(xiàn)。這些標(biāo)準(zhǔn)幫助我們使企業(yè)理念成為現(xiàn)實(shí)。

卓越
本質(zhì)
創(chuàng)新

雅馬哈方式- 雅馬哈方式說明了雅馬哈集團(tuán)所有員工在日常工作中所應(yīng)具有的日常意識和行動準(zhǔn)則，以便將企業(yè)理念付諸于實(shí)踐。

擁有志向 ……… 志向
員工應(yīng)在工作中滿懷熱情，為客戶提供滿意的服務(wù)，致力于社會和文化的發(fā)展。
恪守誠信 ……… 誠信
以本職工作為榮，同時保持謙遜的態(tài)度，忠于職守，向客戶提供高品質(zhì)的工藝和服務(wù)。
積極主動 ……… 主動
積極主動地親赴現(xiàn)場；觀察、思考、討論，并采取行動，以提升個人和團(tuán)隊(duì)能力。
突破陳規(guī) ……… 挑戰(zhàn)
每一個人都應(yīng)該不拘泥于現(xiàn)狀—勇于接受新的挑戰(zhàn)。
堅(jiān)持不懈 ……… 堅(jiān)持
一旦確立目標(biāo)，就應(yīng)該以不屈的意志和無限的創(chuàng)意，堅(jiān)持到底。
[ Image ] Corporate Philosophy